Здравствуйте Саманта!
Проблема вросших волос - проблема болезненная и неприятная, сочувствую Вам((( Обычно развивается гнойное воспаление и это процесс серьезный с возможным формированием осложнений и рубцеванием по заживлению.(((
Желательно посмотреть зону, на которой произошла неприятность и понять - в связи с чем запустился процесс врастания, чтобы избавиться от такой проблемы в будущем.
Лечение назначает врач и заключается оно и во вскрытии элементов и в наложении специальных средств, снимающих воспаление и отшелушивающих поверхность зоны, и работу с аппаратурой, если в этом есть необходимость...
Выбрать методы работы должен косметолог. Запишитесь на консультацию и внимательно выслушайте специалиста, запишите все рекомендации как по лечению, так и по домашнему уходу.
Будьте здоровы и красивы!
С уважением, Михайлова Л.В.