Уважаемы руководители салонного бизнеса!

Приглашаем Вас на семинары - тренинги Максима Сергеева, которые состоятся:

• для руководителей 15.12.13,
• для администраторов 16.12.13,
• для специалистов 17.12.13.

Сергеев Максим Юрьевич - Совладелец консалтингового бюро «Сергеев, Каюмов и партнеры», ректор корпоративного университета. Автор первого в России профессионального курса по подготовке руководящего состава предприятий индустрии красоты. Руководил крупнейшим на Северо-Западе России медицинским косметическим центром, сетью салонов красоты в Санкт-Петербурге.
В настоящий момент – координатор программ интеллектуальной поддержки бизнеса индустрии красоты России, стран СНГ, Балтии, Восточной и Центральной Европы. Автор 4-х учебников по организации бизнеса индустрии красоты

  

Программа семинара для руководителей предприятий индустрии красоты:
Анализ работы специалистов: Новая тема специально для Саратова

- по выручке за услуги за период
- по выручке от продажи розницы за период
- выручка по группам за период
- выручка специалиста относительно вложений в его обучение
- рейтинг специалистов по условно очищенной выручке первого и второго типа
- рейтинг по выданной заработной плате
- рейтинг специалистов по рабочему времени (загрузка) - в процентах
- рейтинг специалистов по выручке по акциям проводимым руководством
- рейтинг по количеству постоянных клиентов 1 уровня\2\3
- чисто и доля первичных клиентов за период
- рейтинг специалистов по среднему чеку первичных клиентов
- процент удерживаемости клиентов за период времени - первичных к постоянным

Дата проведения: 15.12.13 с 10.00 до 18.00

Место проведения: ДЦ «Дикомп» г. Саратов, ул. Танкистов 37

Стоимость обучения: стоимость 5900 руб.

Условия выполнения обязательства сторон:составление договора обучения, выдача дипломов.

---

Программа семинара для администраторов предприятий индустрии красоты. «Сервис XXI века»

Работа с клиентом начинается с работы с клиентской базой. Продолжается по телефону и во время посещения салона. И не заканчивается с его уходом! Разбираем основные, базовые знания, на которых строится работа с клиентом.
• Эффективная работа с клиентской базой.
• Стандарты работы с клиентом.
• Конфликтная ситуация с клиентом. «Клиент не всегда прав, но он всегда имеет право на выражение своих эмоций». Отработка алгоритма поведения.
• «Агрессивный» клиент: алгоритм поведения администратора в трудных ситуациях.

Техника общения с клиентом по телефону.
Как правильно работать с клиентом при дефиците времени, методов воздействия и в условиях нарастающей конкуренции?
«Работа на потоке» или «индивидуальный подход»?
Правильная настройка личной мотивации администратора – составляющая часть успеха.

Дата проведения: с 16.12.13г. по 16.12.12г. с 10.00 до 18.00

Место проведения: ДЦ «Дикомп» г. Саратов, ул. Танкистов 37

Стоимость обучения: 5800 руб.

Условия выполнения обязательства сторон: составление договора обучения, выдача дипломов.

 

---

 Авторская программа обучения Максима Сергеева

Тренинг повышения квалификации для администраторов и специалистов предприятий индустрии красоты:

«Эффективные продажи в салоне красоты»

Программа:
«…Самый надежный, реальный, эффективный и малозатратный метод продаж –
живое общение с клиентом…»
Максим Сергеев
(из личного опыта)
Семинар проводится в виде активного тренинга персонала. Отработка продаж с желающими( вызывается любой человек из группы проводит продажу, Сергеев М.Ю указывает на ошибки и демонстрирует как правильно)

Дата проведения: 17.12.13 c 9.00 до 17.00

Место проведения: ДЦ «Дикомп» г. Саратов, ул. Танкистов 37

Стоимость обучения: стоимость 5800 руб.

Условия выполнения обязательства сторон: составление договора обучения, выдача дипломов.

---

Организатор курса обучения: Компания «ПрофиТайм» (Саратов) совместно с Консалтинговым бюро «Наутилус» (Санкт-Петербург).

Подробная информация и ответы на вопросы по телефонам:

(8452) 77-37-97 Екатерина Владимировна

(8452) 933-111 Андрей Владимирович

---

 

Обратите внимание: для лекарственных средств, медицинских услуг, методов лечения, медицинской техники Есть противопоказания Посоветуйтесь с врачом